Ya te comenté en un posts que eran los test A/B, ahí te hablé porque lo deberías tener en cuenta en tus estrategias de User Research. Existen muchos programas que te pueden ayudar a crear estos tipos …
¿Qué es un MVP?
MVP son las siglas de Minimum Valuable Product, es decir Producto mínimo viable. Lo que busca esta metodología es crear un producto o servicio con la funcionalidades mínimas para validar el …
Métricas de satisfacción del cliente
¿Para qué medir la satisfacción del cliente? Si tenemos un negocio digital es de suma importancia que podamos medir cual es el nivel de satisfacción percibida por el cliente. Estas métricas también …
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Tips para hacer Tests de Usuarios Remotos
Ya hable en otro post sobre los tests con usuarios y de como esta herramienta es de suma importancia para por un lado validar nuestros diseño y por el otro para encontrar insights. En este artículo …
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Sesgos Cognitivos
Todos los días tenemos que tomar alguna decisión y actuamos de forma automática, sin darnos cuenta ahí es en donde tus sesgos cognitivos actúan. ¿Que son los sesgos cognitivos? Un sesgo …
¿Que es el CRO?
CRO son las siglas en ingles que significa Conversion Rate Optimization es decir Optimización de la tasa de Conversión. El CRO es una disciplina que utiliza conjunto de técnicas y herramientas …