¿Que Es Data Driven Design? Llamamos Data Driven Design al tipo de diseño en el cual las decisiones se toman según los datos recolectados en lugar de la intuición o preferencia de los …
¿Cómo crear valor para nuestros usuarios?
Uno de los principales desafíos que tenemos como diseñadores de experiencia de usuarios es crear productos o servicios que sean de valor para nuestros usuarios. Cabe aclarar que precio y valor no …
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Efecto Halo
Ya he mencionado el poder que tienen los sesgos cognitivos en nuestras vidas. En este posts te voy a describir que es el efecto halo, como descubrirlo y no dejarte engañar. Primero vamos a definir …
Google Optimize
Ya te comenté en un posts que eran los test A/B, ahí te hablé porque lo deberías tener en cuenta en tus estrategias de User Research. Existen muchos programas que te pueden ayudar a crear estos tipos …
¿Qué es un MVP?
MVP son las siglas de Minimum Valuable Product, es decir Producto mínimo viable. Lo que busca esta metodología es crear un producto o servicio con la funcionalidades mínimas para validar el …
Métricas de satisfacción del cliente
¿Para qué medir la satisfacción del cliente? Si tenemos un negocio digital es de suma importancia que podamos medir cual es el nivel de satisfacción percibida por el cliente. Estas métricas también …
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